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どんな業界でも勝ち残るために、早い時期から 優良な顧客の囲い込み が重要な戦略になっています。分かりやすいのは、家族割引や一年割引などを実施している携帯電話業界です。
生命保険業界も同じで、特にゼロ金利政策(金利が実質ゼロ)により予定利率の引き下げ以降、多くの加入者が保険を解約したり、加入するにしても加入額が引き下がるといった事態に陥りました。
生命保険各社は、保険料の割引やキャッシュバック などお得感を前面に出した経営戦略をとりようになりました。
割引などで、お得感を出すことで加入者を獲得すること・加入者を逃がさないことはもちろんのこと、契約していいる生命保険の契約内容拡大まで見据えた経営戦略のもと顧客の囲い込みを実施していきました。
携帯電話業界では、家族で同じ会社の携帯電話に加入 すると、何十パーセントかの割引があります。これは、家族全員を囲い込むための戦略です。
生命保険業界では、「保険口座」というものを作り、その口座の中に加入中の生命保険をまとめ、生命保険以外の商品もまとめ、生活総合口座として活用できるようにしました。
主な特典は、保険に入る量が多いほど保険料が安くなったり、長期継続加入で配当が有利になっていくといったものです。さらには、自動車保険など損保商品や投資信託なども一緒に扱い、割引ができるようにしたものや、家族全員(妻や子供)が被保険者である生命保険もまとめて取り扱うことが可能な口座も登場しました。
いろいろな保険に加入してて管理が面倒だった人へ、1つの保険会社にしぼる ことによるメリットと、それの 割引率 を見せてお得感を出していました。
ただ、同時に特約などの生命保険会社が儲かる契約をごっちゃにして、余計分かりにくくしたり、割引率をよくするために余計に保障をつけたりすることで、生命保険契約料を増やす戦略 でもありました。
携帯電話業界では、契約開始してから一年以内に解約すると、通常より多くの解約手数料が発生するようにしています。
これは、一年以上使うといって契約した人を安く(割引) しているように見えますが、実際は一年以内に解約した人からペナルティを徴収していることになります。
生命保険業界では、途中解約の場合は、通常の保険で戻る解約返戻金の7割しか戻してもらえないといった条件をつけて、保険料を通常より最大15%割安にした商品もあります。
解約返戻金がある終身の死亡保険が該当し、終身保険なので必ず途中解約する人が発生します。それも 保険料算出時の要素として組み込むことで保険料を安く しています。
このように保険料が安いということは何か他と異なることがあります。理由なき保険料値下げはありえません。 ですので、保険料が安い理由を把握し納得できる値下げ理由であれば、その保険に加入することをお勧めします。
そうでない場合は、騙されている(認識が違っている)可能性がありますでの注意が必要です。
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